常見問題

平台將支援信用卡一次付清與 ATM 轉帳兩種付款方式。正式金流功能即將推出，上線前所有課程頁面的購課按鈕暫不開放結帳。

進入課程頁面後點擊「立即購買」，選擇付款方式並完成結帳即可。付款完成後，課程會加入你的「我的課程」清單，可隨時回來觀看。

可以，平台課程內容不限地區皆可觀看。但部分金流方式可能僅適用台灣發行的信用卡，海外學員實際可用的付款方式將在結帳頁面顯示。

一般課程與體驗課提供合理的猶豫期退費機制，尚未觀看或觀看比例較低者可申請全額退費。詳細規範將於金流功能上線時一併公告。

會。若募資課程在期限內未達成募資目標，代表課程不會開課，平台將主動為所有已付款學員辦理全額退款，不需要額外申請。

所有正式完成付款的訂單都會開立電子發票，可選擇手機條碼載具、會員載具或填寫統一編號開立公司抬頭發票。此功能即將隨金流上線同步推出。

購買後即擁有長期觀看權限，沒有觀看期限的限制，你可以依照自己的步調隨時回來複習課程內容。

可以，平台網站採響應式設計，手機、平板與電腦皆可直接透過瀏覽器觀看課程，不需要另外安裝 App。

目前課程僅支援線上串流觀看，為保障講師的智慧財產權益，暫不開放影片下載，敬請見諒。

會，系統會自動記錄每堂課程的觀看進度，中斷後回來可以直接從上次的位置繼續觀看，此功能將隨會員系統上線推出。

沒有，只要課程仍在觀看權限內，你可以無限次重複觀看，沒有次數上限，方便你反覆複習重要內容。

歡迎關注平台不定期舉辦的講師招募說明會，會中會說明開課流程、內容規範與合作方案，有興趣者可於說明會後提出申請。

平台採取合作分潤模式，講師依合作方案 50%–80% 分潤，實際比例會依課程類型與合作條件而定，詳細試算將於招募說明會中提供。

建議先準備清楚的課程大綱與章節規劃、目標學員輪廓，以及能證明專業背景的實績或經歷，平台團隊會協助後續的錄製與上架流程。

講師先公告課程企劃與募資目標，學員可提前支持購買。若期限內達成募資目標即正式開課錄製；若未達成，平台將主動為所有支持者辦理全額退款。

可於登入頁面點擊「忘記密碼」，系統會發送重設密碼連結至你的註冊信箱，此功能將隨會員系統正式上線推出。

可以，登入會員中心後即可自行更換註冊信箱，更換後系統會寄送驗證信確認，此功能將隨會員系統正式上線推出。

歡迎直接寫信到 support@wealthshare.tw，詳細描述你遇到的狀況，客服團隊會盡快回覆並協助處理。